外注化

外注さんの募集というのは、継続して続けた方が良いのか？ という疑問を抱きました。 昨日、6つの帽子思考法を紹介しましたが、それに基づいて考えてみたいと思います。 1.赤色の帽子(これは自分が抱く感情) ・外注さんの応募の対応がめんどくさそう ・良い人と巡り合う可能性が上がる。 ・クラウドワークスなら募集は無料なので、金...

先日、配送をしてもらってる 外注さんが、違う人に違う物を送りました。 この場合の対処方法について シェアします。 まず一番大事なのは、 お客さんに商品を届ける事です。 なので、再度配送、 それもEMSでですね。 次に外注さんに責任を取らすか？ これは注意ですね。 人間ですから、ミスはあります。 ミ...

ebayに限らず外注化する場合には マニュアルが必要だと思います。 もしあなたがサラリーマンなら 業務マニュアルってありますよね？ 業務マニュアルのようなマニュアルが 必要となります。 僕は自分自身、マニュアルを作る場合は 中学生が読んでも分かるか？ という視点に立って作っています。 分かる人からし...

配送を複数の方にお願いしている場合、 商品を送り忘れていた。。。 っていうのは避けなければいけません。 僕はスプレッドシートで そこは管理しています。 ebayのsold画面から 毎日昨日売れた商品にチェックを入れて Other ActionからDownloadしています。 そのデータをスプレッドシートに...

新しく依頼した配送の外注さんではなく 別の方なのですが、 Amazonから届いた箱の中に 2つ商品が入っていたのですが、 配送の記録をみると、1つしか配送されてない。(配送の記録に関しての方法は明日書きます) おかしいな？ と思い、聞いてみると ”1つしか入ってなかった、、、” と、、、 過去、かなりた...

配送をお願いしてた外注さんから 辞めたいと連絡がありました。 理由は思った以上に大変だったから、、、 僕は集荷に来てもらったら良いですよ。 と言ったのですが、 集荷に来てもらうのは嫌との事で、 近くに郵便局があるからそこで出します。 という事でしたが、 その郵便局は海外向けは受け付けません。 という、、、意味不...

ebayの外注化ですが、 雇った後には、 簡単な仕事をまずしてもらいましょう。 ほんと簡単な作業です。 例えばっていうか 僕の場合だと、 JANコードを調べてもらうって事だったりですね。 JANコードを100個用意して、 テラピークでその100個を調べて 売れているかどうかをチェックしてもらう作業です。 ...

ebayの外注化について ちょっと質問を頂いたので、 今日はそこについて書きたいと思います。 僕は昔はodesk今はupworkでしたっけ？ 海外の外注サイトで外国人を雇っていました。 ただ、ここ最近は日本の方でも同じぐらいの 価格で仕事をしてくれる事などもあり、 日本人の方にお願いしています。 まぁ、日本...