ebay配送の外注化で手痛いミス!
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新しく依頼した配送の外注さんではなく
別の方なのですが、

 

 

Amazonから届いた箱の中に
2つ商品が入っていたのですが、
配送の記録をみると、1つしか配送されてない。(配送の記録に関しての方法は明日書きます)

 

 

おかしいな?

 

 

と思い、聞いてみると
”1つしか入ってなかった、、、”
と、、、

 

 

過去、かなりたくさんAmazonから
買っていますが、このような事は記憶にない。

 

 

ただ、自分で配送していた時に
商品が複数ダンボールに入っていて
氣がつかなかった。。

 

 

という事は何回かあります。

 

 

けど、アマゾンから届かないというのは
ないんですよねぇ。。。

 

 

なので、なかったですか?
と聞いたら、

 

 

”ない”

 

 

ということの一点張り、、、

 

 

この方、ついこの前
商品を違う人に送ってて、
何で確認しないのですか?
と聞いたら、
”私は間違っていないです”の
一点張りで、、、

 

 

うーーーん、ちょっと困りました。。
僕も梱包する場にいないわけで、
ミスは仕方なですが、
こう立て続けにミスをされても困りますが、

 

 

これは”僕のミス”です。

 

僕のマニュアルの作り方、
説明の仕方が悪いから起きてしまったんですよねぇ。

 

 

ここはしっかり反省して、
今新しい人に配送をお願いし始めましたが、
今回の反省点を生かそうと思います!

 

 

追伸

自己責任。

 

 

自分でビジネスをしてやるならば、
自分が仕事をお願いしているスタッフの方や
外注さんが仕事のミスをするのは、
その人のせいではないです。

 

 

自分が悪いんですよね。

 

 

こういった事があるたびに
自己責任!
と自分に言い聞かせています。

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