外注化

とりあえずやる。そして改善。 ここ最近、仕事の外注化において、 とりあえずやる。そして改善。 っていう感じでやってます。 流れとしては、 まずは自分なりにマニュアルを作ります。 昔は事細かくマニュアルに書いてましたが、 今は割とざっくりです。 そしてそのマニュアルだと不完全だし不十分です。 けど、そのまま出します。 出...

配送の外注化 配送漏れなどのミスをなくす仕組みづくり 配送の外注化について、昨日は人員を増やしたと書きました。 配送を外注化する場合に、注意しないといけないのは、配送漏れです。 この配送の漏れを防ぐために、今は僕ともう一人別の外注さんが定期的にチェックしています。 ここに関して、マニュアルを見直し、もう少し詰めていこう...

配送の外注さん 10名プラス1 今月から配送の外注さんを増やしました。 合計10名とSAATSフルフィルメント。 主な改善点としては、カレンダー制度。 今までは配送してくれている外注さんのところに毎日商品が届きます。 これが休みがない。という感じになり、だんだんと負担になってくるという事がありました。また、毎日、毎日郵...

配送の外注化、雇う前に確認する事とは？ 配送の外注化、 これまで数人にお願いした事があります。 そして残ったのが今もお願いしている人です。 では、なぜ辞めたのか？ それを改善するために、僕は雇う前に質問をしています。 その質問に答えてくれた方のみを雇うようにしています。 今日はその質問を紹介します。 1.お近くに郵便局...

配送の外注化　チーム作りを実装していきます 商品の配送ですが、今はSAATSフルフィルメントとは別に2人雇っています。 ただ、正直、毎日商品が届くし、毎日梱包しないといけないし、 大変、、、、 という改善要求が来ました。 確かに、毎日毎日何かしら商品が届いて、、、 となるときついよな。 そこで考えたのが配送の外注さんで...

配送の外注さんを追加 今日は梱包デイ 配送をお願いしている外注さんの1名が、今以上は厳しいと連絡がありました。 それで、別の外注さんに送ろうかと思いましたが、そちらもいっぱい、いっぱいと言われてしまい、SAATSフルフィルメントも今トラブってるみたいなので、仕方なく我が家へ荷物を送る事に。 極力、自分で配送はしたくない...

外注さんを募集していると、やはり馬が合わないって事があります。 今、仕事を募集していて、 1人応募してきてくれた方と 少しもめてます。 どうもマニュアルを見ているけど、よく分からないから説明してほしい。 という内容で、 ちょっと困っています。 今、10名以上働いてもらっていますが、 その方達はマニュアル...

ここ最近、自分も外注さんと一緒に出品しています。 そうして、何か改善点がないかを聞いています。 ここをもうちょっとこうしてほしい。 とかですね。 僕自身も自分でやってみることで、どの作業が面倒か？ こここがよくわかるので、どうやったら良いか？ これを考えています。 そうして改善していくと、 外注さんも前より良く...

ebayの仕事を外注さんにお願いするとき、一人の外注さんにお願いするのは、リスクが高いです。 なぜなら、辞める可能性があるからです。 今は、一つの仕事においても最低3人の外注さんを配置出来るように、少しずつ整えています。 ただ、優秀な外注さんを見つけるのはけっこう難しいですよね。 数年単位で働いていただける人と出逢える...

何か仕事を外注さんにお願いしている時、時々で良いから、その仕事を見直しても良いかもしれません。 見直す事で改善ポイントが見えたりします。 今回、自分もちょっと出品の作業をしてみようと思い出品の作業をマニュアルを見ながらやったら、色々と改善ポイントがありました。 なーんで、マニュアルを作った時に氣がつかなかったのか...