中古品を売るときは付属品の確認が必要!
いゃあ、失敗談です。
中古品が売れて商品を送りました。
現在、まれに自分で配送しますが、ほとんど商品の配送は外注さんに任せてます。
今回、商品を送ったら、付属品に書いてある保証書がない。という連絡が来ました。
あれ?と思って仕入先の情報を見ても、保証書は付属と書いてます。なので、お店に問い合わせてみました。
そうした、保証書は商品に弊社からお手紙を入れた封筒があると思いますが、その中に入れています。
という返答がありました。
そこで、外注さんに聞いたら、たしかにあります。との事。
まさかその中に保証書が入っているとは思いませんでした。
という事です。
結果ですが、中古品の場合は付属品まできちんと確認して送る。
これなのですが、外注さんへの教育が甘かったです。
次回に生かそうと思います!
追伸
今週は月曜から金曜まで、朝ジムにてトレーニング出来ました!
週末はゆっくり休もうと思います!