2ヶ月ぐらい前に、オープンされた商品があります。
バイヤーさんが返送したという連絡をしましたが、追跡も何もない。
その商品は$10ぐらいの比較的安い商品です。
待つけど、全く届かない。半分忘れかけていました。
そうしたら、ほんと忘れた頃に相手がエスカレートをしてきました。
そして、ものの1時間後に、ebayがclosedしています。
僕がメールを見た時には、エスカレートしてclosedまでされちゃっていました。
たった1時間でclosedにしてしまうなんてひどい!
と思い、ebayに電話したら、
このお客さんは返送したというけど、追跡もアップしていない。それでエスカレートしてきましたが、ebayの判断でebayがお金を負担して返金しています。そして、この件においてセラーに落ち度はないのでディフェクトもつきません。
という事。
担当したebayの方も非常に稀なケースと言ってました。
僕も初めての経験です。まさかebayがお金を負担してくれるなんて、、、
どうも値段も$10と安いし、バイヤーは追跡をあげてもいないし、セラーの対応に落ち度はないという時には時々このような対応をすることもあるらしいです。
今まで色々と経験していますが、今回は初めての経験でしたね。
こんなこともあるもんだな。
追伸
最近、オセロで子供達と勝負するってのが我が家のマイブームです。
昨日も圧勝してやりました。
僕が手を抜かないことで、そのうち勝った時の嬉しさが半端ないみたいです。
さぁ、今日も勝負しようかな。