例えば、クレーム。 自分自身に嫌な思いが出ますよね。 悲しさや怒りなど、 マイナスな感情というのが湧きます。 さて、このマイナスな出来事ですが、 マイナスだけではありません。 このクレームの中には、 自分自身へのヒントが含まれています。 このヒントを見過ごすと、 また同じクレームが来る可能性がありま...